Was ist Matomo?

Matomo ist ein leistungsstarkes Tracking-Tool für Apps, Websites und E-Commerce-Lösungen, das auf einer Open Source Plattform basiert. Erfahre mehr zu Matomo auf dieser Seite.

Warum Matomo als UX-Instrument?

In der heutigen digitalen Landschaft spielt die Nutzererfahrung (UX) eine zentrale Rolle für den Erfolg von Websiten und Apps. Unternehmen sind angewiesen auf Tools, die ihnen helfen, das Verhalten ihrer Nutzer:innen zu verstehen um ihre Plattformen zu optimieren. Matomo, eine Open Source Web-Analyse-Plattform, bietet hier eine umfassende Lösung, die weit über das hinausgeht, was herkömmliche Tracking-Tools wie Google Analytics in Verbindung mit anderen Drittanbieter:innen bieten können.

Die Kern UX-Funktionen von Matomo

Matomo ist eine modulare Plattform und bietet viele Plugins an, um die Funktionen zu erweitern – so auch im UX-Bereich. Hier sind die spannendsten Funktionen:

Heatmaps für schnelle Insights

Heatmaps sind ein leistungsstarkes Werkzeug, um schnell zu visualisieren, wo die Nutzer:innen auf einer Webseite am meisten interagieren. Mit Heatmaps können Sie genau sehen, welche Elemente die meiste Aufmerksamkeit erhalten und welche Bereiche möglicherweise übersehen werden. Dies ermöglicht es, Engpässe oder ineffiziente Layouts zu identifizieren und gezielte Optimierungen vorzunehmen (Quelle Hubspot). Die Heatmap-Funktion von Matomo ist vollständig in die Plattform integriert, sodass keine zusätzlichen Tools erforderlich sind (Quelle Matomo). Unternehmen können auf diese Weise schnell und unkompliziert wertvolle Insights gewinnen, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Quelle Matomo

Tiefes Verständnis durch Session Recordings

Um die Nutzererfahrung qualitativ zu verstehen, reicht es oft nicht aus, nur aggregierte Daten zu betrachten. Matomo bietet daher die Möglichkeit, Sessions aufzuzeichnen, um das Verhalten der Nutzer:innen im Detail nachzuvollziehen. Diese Funktion ist besonders wertvoll, um Probleme in der UX zu identifizieren und gezielt Verbesserungen vorzunehmen – und das alles datenschutzkonform.

Quelle Matomo

Integrierte A/B-Tests mit zuverlässigen Ergebnissen

Ein weiteres Highlight von Matomo ist die Integration von A/B-Tests, die direkt auf der Plattform durchgeführt werden können, ohne zusätzliche Software oder Tools. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, verschiedene Versionen einer Seite zu testen und zu vergleichen, um die beste Nutzererfahrung zu identifizieren. Dabei werden die Daten auf derselben Basis erhoben und statistisch ausgewertet, was konsistente und verlässliche Ergebnisse liefert.

Quelle Matomo

Matomo mit UX Suite: Vorteile im Überblick

Alles in einem Tool: Integration statt App-Chaos

Ein entscheidender Vorteil von Matomo als UX Suite ist die nahtlose Integration von Funktionen, die bei anderen Analysetools oft durch separate Apps abgedeckt werden müssen. Während Nutzer:innen von Google Analytics beispielsweise auf zusätzliche Tools wie Hotjar für Heatmaps zurückgreifen müssen, bietet Matomo all diese Funktionen direkt in einer einzigen Plattform. Das bedeutet weniger Aufwand für die Implementierung und eine deutlich schlankere Benutzeroberfläche, die alle wichtigen Insights an einem Ort zusammenführt.

Konsistente Datenbasis für verlässliche Analysen

Ein häufiges Problem bei der Nutzung mehrerer Analysetools ist die Inkonsistenz der Daten. Wenn verschiedene Tools unterschiedliche Berechnungen und Methoden anwenden, können die Ergebnisse variieren und zu ungenauen Schlussfolgerungen führen. Matomo löst dieses Problem, indem alle Funktionen auf derselben Datenbasis operieren.

Datenschutz ohne Kompromisse: Open Source als Garant

Datenschutz wird immer wichtiger und hier punktet Matomo als Open Source Lösung mit einem klaren Vorteil: Die Kontrolle über die eigenen Daten bleibt vollständig beim Unternehmen. Im Gegensatz zu proprietären Tools, bei denen die Daten oft auf externen Servern gespeichert und analysiert werden, können Unternehmen mit Matomo sicherstellen, dass ihre Daten sicher und datenschutzkonform verarbeitet werden. Mehr zum Thema hier.

Fazit: Matomo als Rundum-Lösung für datenschutzfreundliche UX-Analyse

Matomo bietet Unternehmen eine leistungsstarke, datenschutzfreundliche Lösung für die Analyse und Optimierung der UX. Durch die Integration aller wichtigen Funktionen in einer Plattform, die zuverlässige und konsistente Daten liefert, ist Matomo eine echte Alternative zu traditionellen Tools wie Google Analytics und Hotjar. Mit Matomo erhalten Unternehmen nicht nur wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten, sondern auch die Gewissheit, dass ihre Daten sicher und konform mit den Datenschutzvorgaben verarbeitet werden. Insbesondere mit unserem Hosting Angebot in der Schweiz Matomo+. Für alle, die eine umfassende und zuverlässige UX Suite suchen, ist Matomo die ideale Wahl.